Sitemizden aldığınız ürünleri teslimden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Size özel üretilen ürünler iade edilemez.

İade edilebilen ve edilemeyen ürünler

Ürün Cayma hakkı
Sitede satılan hazır ürünler Var – 14 gün
Logo, baskı, isim veya gravür işlenmiş ürünler Yok
Özel ölçüde veya siparişe özel üretilen ürünler Yok

Cayma hakkı nasıl kullanılır?

  1. Teslimden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte cayma bildiriminizi gönderin. Size iade için Yurtiçi Kargo anlaşmalı kodumuzu ileteceğiz.
  2. Ürünü, bildirimden itibaren 10 gün içinde fatura ile birlikte, kullanılmamış ve orijinal ambalajında gönderin.
  3. İadeyi bildirdiğimiz anlaşmalı kod ile Yurtiçi Kargo’dan gönderirseniz kargo ücreti tarafımıza aittir. Farklı bir kargo firması veya kod kullanılarak gönderilen iadelerin kargo ücreti alıcıya aittir.
  4. Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödediğiniz tutar, ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir. Havale/EFT ile yapılan ödemeler, bildirdiğiniz IBAN’a iade edilir.

Hasarlı veya kusurlu ürün

Kargoda hasar gören paketleri teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturun ve 0533 719 6220 numarasından bize bildirin. Üretim hatası olan ürünlerde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki değişim, onarım, bedel indirimi ve iade haklarınız saklıdır; bu durumda kargo ücreti tarafımıza aittir.